ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ОФЕРТА)

Настоящий документ является предложением Индивидуального предпринимателя Робилко Юлия Андреевна ИНН 503021747748 (далее – Исполнитель) заключить Договор на оказание платных образовательных услуг в рамках дополнительного образования (далее – Договор) на нижеуказанных условиях публичной оферты, с любым отозвавшимся физическим лицом, достигшим возраста 18-ти лет, действующим в своих интересах и от своего имени, либо законный представитель несовершеннолетнего обучающегося – родитель, опекун; индивидуальный предприниматель или юридическое лицо (далее – Заказчик (Обучающийся)).

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Датой акцепта Оферты Заказчиком (датой заключения Договора) считается дата зачисления денежных средств за оплату Услуг на расчетный счет Исполнителя. Совершение акцепта Оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен с ней и полностью согласен с ее условиями.

Термины и определения

Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, литературных и аудиовизуальных произведений, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам: https://july-robilko.ru и на всех его поддоменах, включая все их разделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код.

Образовательные услуги (Услуги) – предоставление Заказчику доступа к обучающим материалам предусмотренным договором способом, проверка домашних заданий и обратная связь по образовательной программе, размещенной на Сайте, реализуемой дистанционно с применением интернет-технологий, проведение индивидуальных занятий, если предусмотрено тарифом.

Обучающий (образовательный) материал — аудио, видеоматериал или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем на Платформе, Сайте, в мессенджерах. В частности, Обучающими материалами являются аудиовизуальные произведения (видеоуроки), презентации, задания,атакжелюбыеиныепродуктыИсполнителя,предназначенныедляличного информационного потребления Заказчика.

Курс — совокупность обучающих (образовательных) материалов, объединенных единой тематикой, может включать услуги по предоставлению Обратной связи.

Обратная связь — ответ Исполнителя Заказчику, даваемый на вопросы Заказчика после ознакомления с Материалами Курса.

Обучение — организованный Исполнителем процесс оказания Услуг по Договору, который заключается в предоставлении Заказчику доступа к Образовательному материалу (видеоурокам) на Платформе, проверке домашних заданий и обратной связи в рамках Курса, если предусмотрено тарифом.

Образовательная платформа (Платформа) — программно-аппаратные средства, служащие хранилищем Обучающих материалов Исполнителя, доступ к которым предоставляется в порядке ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг. Исполнитель для оказания услуг использует Платформу «Геткурс», расположенную в сети Интернет по адресу https://getcourse.ru/ и принадлежащую ООО «Система Геткурс» ИНН 9731055900 / КПП 773101001 ОГРН 1197746675170. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения Образовательных материалов, в том числе размещать Образовательный материал в мессенджере «Telegram» в открытых или закрытых сообществах.

Услуги доступа — услуги по предоставлению доступа к Образовательному материалу путем организации его воспроизведения и просмотра на Платформе через браузер Заказчика.

Дополнительные услуги (бонусы) — бесплатные услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику в зависимости от приобретаемого Заказчиком Тарифа, например, консультационная поддержка, дополнительные материалы, сохранение доступа к материалам и т.д.

Предмет Оферты (Договора)

Предметом Оферты (Договора) является возмездное оказание Исполнителем платных услуг в сфере дополнительного образования детей и взрослых в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты. Услуги оказываются путем организации предоставления доступа к Материалам, проверки домашних заданий и Обратной связи в рамках Курса.

Образовательныйуслугоказываютсянаоснованииобразовательнойлицензии регистрационный номер Л035-01255-50/01384148 от 11.09.2024г.

Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), в том числе с использованием специального оборудования и онлайн-сервисов, используемых Исполнителем.

Доступ к соответствующим онлайн-сервисам и программному обеспечению осуществляется Исполнителем с использованием контактных данных Заказчика, указанных при покупке Услуг.

В рамках исполнения обязательств по Договору Исполнитель передает данные Заказчика сервисам, через которые осуществляется трансляция коллективных и индивидуальных консультаций и происходит оказание иных услуг.

Сроки оказания Услуг

Срок оказания услуг (продолжительность обучения) указаны на Сайте. Доступ к Образовательным материалам сохраняется в течение срока, определенного на Сайте (сохранение доступа является дополнительной бонусной услугой). Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных Услуг. К заявлению должны быть приложены документы, подтверждающие невозможность получения Услуг в установленные сроки. Такими документами могут быть: справка о нахождении в стационаре; документы, подтверждающие наличие стихийных бедствий; иные документы, подтверждающие события, делающие невозможным получение Заказчиком Услуг. Исполнитель вправе удовлетворить указанное обращение при наличии в совокупности следующих условий:

3.3.1. Представленные Заказчиком документы подтверждают невозможность получения Услуг в соответствующие сроки; 3.3.2. Имеется реальная возможность перенести сроки оказания Услуг для Заказчика.

Исполнитель рассматривает заявление Заказчика в индивидуальном порядке и вправе удовлетворить его на основе индивидуального согласования.

Порядок оказания Услуг

Оказание услуг по Договору осуществляется Исполнителем следующим образом:

Оказание услуг в виде предоставления услуг доступа к записям обучающих материалов Исполнителя (теоретическая часть урока), доступ выдается Заказчику путем направления письма на электронную почту, указанную при регистрации в форме заявки на Сайте. Услуги считаются оказанными в момент отправки Исполнителем данных для доступа Заказчику.

Услуги по проверке домашних заданий оказываются Исполнителем в течение срока обучения.

Услуги по проверке домашних заданий признаются Сторонами услугами, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ. Такие услуги считаются оказанными в полном объеме в момент окончания срока обучения, независимо от того, выполнял ли Заказчик домашние задания полностью, частично или не выполнял их вовсе.

Услуга по предоставлению Обратной связи оказывается посредством путем размещения ответов на вопросы Заказчика по теме Курса на Платформе и (или) путем размещения ответов в Чате участников. Услуга по предоставлению Обратной связи, а также доступа к Чату участников считается оказанной в момент предоставления соответствующего доступа или Обратной связи.

Срок оказания услуги по предоставлению Обратной связи указан на Сайте. Дата начала оказания услуги определяется с момента получения Заказчиком доступа к Материалам Курса.

Факт исполнения дополнительных услуг (предоставление бонуса) не влияет на факт оказания Исполнителем основных оплачиваемых услуг.

Если Заказчик воспользовался Услугами, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердил действие договора, он не вправе ссылаться на то, что договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.

Исполнением обязательства по оказанию Услуги доступа считается факт размещения Образовательных материалов на Платформе и открытие доступа к ним для Заказчика. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента оплаты и предоставления доступа к Образовательным материалам, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом либо нет, и вне зависимости от того, когда именно Заказчик воспользовался Образовательным материалом, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.

В случае если Заказчик не удовлетворен качеством оказанных услуг, он должен направить Исполнителю мотивированные возражения с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте. Мотивированные возражения направляются Исполнителю на электронный адрес, указанный в реквизитах Исполнителя с приложением копии паспорта Заказчика, а также подтверждения оплаты Курса. Если до момента окончания срока оказания соответствующих услуг Заказчик не направил Исполнителю мотивированные возражения, то услуги считаются принятыми без замечаний.

Права и обязанности Сторон

Заказчик вправе:

Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору.

Получать Услуги, оплаченные по отдельности либо в соответствии с выбранным и оплаченным им Пакетом услуг.

Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору.

В случае, если Заказчик выполнил все задания во время срока обучения, то он имеет право получить сертификат установленного образца.

Заказчик не вправе:

Изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайт, Платформы, на которой осуществляется оказание Услуг, совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта, Платформы. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности Платформы. Обходить технические ограничения, установленные на Платформе, используемым Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору.

Размещать на Сайте, Платформе персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и любые иные данные.

Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по Договору услуг, а также копировать их внешнее оформление.

Предоставлять доступ к Образовательному материалу, личному кабинету и любым материалам, входящим в состав оказываемых по Договору услуг, третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к образовательным материалам и (или) его частям.

Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты (курсы), распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью Образовательный материал и содержание Сайта и курсов.

Продавать, уступать право требования к Исполнителю.

Заказчик обязан:

Осуществлять потребление Услуг лично. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на Платформе и в специальное Программное обеспечение, используемое им для потребления предоставляемых Исполнителем Услуг по Договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на ознакомление с Образовательным материалом, полученных от Исполнителя по договору. При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к Платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к личному кабинету, Курсу (Образовательным материалам), в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.

Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением Договора. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.

Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения Договора корректно и цензурно.

Самостоятельно настроить Программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера, а также обеспечить работу Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Сайта и Платформы, которые используются Исполнителем при оказании услуг.

При получении Услуг, в том числе при выполнении заданий, соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, её защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с Образовательным материалом исключительно в личных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения, консультирования либо информирования других людей, либо в коммерческих проектах.

Исполнитель вправе:

Привлекать к исполнению Договора третьих лиц, для организации процесса оказания услуг, не оказывающих образовательные услуги. Необходимость привлечения третьих лиц и их кандидатуры определяются Исполнителем по собственному усмотрению.

Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по договору. Приостановить доступ к Курсу в случае невнесения соответствующего очередного платежа, предусмотренного по индивидуальной рассрочке в соответствии с утвержденным графиком.

Не приступать к оказанию Услуг, а в случае, если такое исполнение начато, до устранения соответствующего нарушения приостановить оказание услуг и прекратить Заказчику доступ к Услугам и Личному кабинету при наличии любого из следующих оснований:

предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике; нарушения Заказчиком сроков или иных условий оплаты услуг по Договору (в том числе предусмотренных по индивидуальной рассрочке);

нарушения Заказчиком п.п. 5.2 и 5.3. настоящего Договора.

Стоимость Услуг и порядок их оплаты

Стоимость услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации. Информация о стоимости услуг размещена Исполнителем на Сайте.

Оплата оказываемых по Договору услуг производится Заказчиком в размере 100% предоплаты, если иное не согласовано Сторонами. Возможные способы оплаты включают: единовременную оплату, банковскую рассрочку (кредитование), оплату долями, внутреннюю (индивидуальную) рассрочку, оплату за счет средств материнского (семейного) капитала. Конкретный способ оплаты согласуется Сторонами в мессенджере.

Внутренняя (индивидуальная) рассрочка: Исполнитель вправе предложить Заказчику рассрочку оплаты Услуг, разделив её на предоплату (задаток) и оставшуюся сумму. Обе части оплаты должны быть внесены до начала оказания Услуг. Если Заказчик не соблюдает установленный график платежей, Исполнитель вправе не открывать доступ к Курсу или закрыть уже предоставленный доступ. Индивидуальные графики рассрочки оформляются отдельным соглашением между Исполнителем и Заказчиком.

В случае нарушения Заказчиком условий индивидуальной рассрочки, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до устранения нарушений, уведомив об этом Заказчика по электронной почте, указанной при оплате услуг. Если Заказчик не устранит нарушения в течение 5 (пяти) дней с момента отправки уведомления, Договор считается исполненным в объеме оплаченных услуг и расторгнутым по инициативе Заказчика. Ранее оплаченные денежные средства в этом случае не возвращаются.

В случае оплаты услуг Исполнителя в кредит (беспроцентная рассрочка) Заказчик самостоятельно оформляет письменные соглашения с соответствующими кредитными организациями или Брокером.

В случае оплаты за счет средств материнского (семейного) капитала оплата услуг по договору производится за счет средств федерального бюджета. Стороны согласуют начало оказание услуг в мессенджере (услуги начинают оказываться с момента поступления оплаты, либо с момента подписания договора). Если Заказчику отказывают в оплате обучения средствами материнского (семейного) капитала, то Заказчик должен самостоятельно произвести оплату стоимости услуг, либо расторгнуть договор (оферту) на основании соглашения и оплатить Исполнителю стоимость фактически оказанных услуг и (или) фактических расходов.

Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.

Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Заказчик дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг».

Порядок возврата денежных средств

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и получить уплаченные денежные средства за вычетом стоимости оказанных услуг, предоставленного доступа к моменту возврата и фактических затрат Исполнителя, связанных с исполнением договора. К фактическим затратам Исполнителя относятся: - комиссии банковских, кредитных организаций и платежных систем, в том числе комиссии за осуществление возврата денежных средств, комиссии за оформление рассрочки, комиссии эквайринга и т.д.; - фактически понесенные Исполнителем расходы (рассчитывается индивидуально для каждого Заказчика), включая, но не ограничиваясь: расходами на оплату услуг технических специалистов, дизайнеров, приглашенных спикеров и др., арендой помещения и оборудования для съемки уроков, оплатой сторонних платформ для реализации образовательного процесса и пр.).

Для возврата стоимости услуг в соответствии с пунктом 7.1. Заказчик обязан направить Заявление о расторжении договора и возврате денежных средств на электронную почту Исполнителя, указанную в реквизитах, где должно быть указано: ФИО Заказчика, причина отказа, банковские реквизиты, в случае непредоставления банковских реквизитов, с которых производилась оплата услуг, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. Если при оплате услуг Исполнителя использовалась банковская рассрочка (кредит), то возврат денежных средств осуществляется на соответствующий счет в банке.

В момент досрочного расторжения настоящего Договора-оферты доступ к любым Материалам и сервисам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения настоящего Договора-оферты, прекращается.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента возникновения оснований для возврата.

Указанные правила применяются даже если Заказчик не использовал материалы, не смотрел видео- уроки, не воспользовался услугами Исполнителя, но при этом имел такую возможность.

Возможность возврата денежных средств сохраняется после предоставления доступа к видеоурокам, но сумма возврата будет рассчитана с учетом стоимости предоставленного доступа согласно формуле в пункте 7.7.

В случае если настоящий Договор-оферты подлежит досрочному расторжению, стоимость оказанных Исполнителем и принятых Заказчиком Услуг, если в настоящем Договоре-оферты или Соглашении Сторон не предусмотрено иное, определяется следующим образом:

7.6.1. Для Базового тарифа:

7.6.1.1. Стоимость услуг по предоставлению доступа к Материалам Курса (модулям) составляет 100% от общей стоимости Курса. 7.6.1.2. Стоимость каждого отдельного модуля Курса рассчитывается путем деления общей стоимости Курса на общее количество модулей.

7.6.2. Для Премиум тарифа с обратной связью:

7.6.2.1. Стоимость услуг по предоставлению доступа к Материалам Курса (модулям) составляет 80% от общей стоимости Курса. 7.6.2.2. Стоимость каждого отдельного модуля Курса рассчитывается путем деления 80% общей стоимости Курса на общее количество модулей. 7.6.2.3. Стоимость услуг по предоставлению Обратной связи составляет 20% от общей стоимости Курса и распределяется пропорционально всему сроку оказания услуг по предоставлению Обратной связи. 7.6.2.4. В случае досрочного расторжения Договора-оферты, сумма возврата за услуги Обратной связи рассчитывается пропорционально количеству дней, оставшихся с момента расторжения Договора-оферты до дня окончания изначально предусмотренного срока оказания услуг по Обратной связи.

Сумма, подлежащая возврату, рассчитывается следующим способом:

W = Price - FC - A - F, где W - сумма, подлежащая возврату Price – стоимость услуг по договору FC – сумма фактических затрат Исполнителя (включая затраты, перечисленные в пункте 7.1) A - стоимость модулей, доступ к которым был предоставлен F - стоимость фактически оказанных услуг по предоставлению Обратной связи (только для Премиум тарифа) FC = C1 + C2 + C3 + ..., где C1, C2, C3 и т.д. - конкретные виды фактических затрат Исполнителя. Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате. A = (Price * K1) * (Q / X), где K1 - коэффициент стоимости доступа к материалам курса (0,8 для Премиум тарифа, 1 для Базового тарифа) Q - количество модулей, к которым был предоставлен доступ X - общее количество модулей в курсе F = (Price * K2) * (P / Z), где K2 - коэффициент стоимости услуг по предоставлению обратной связи (0,2 для Премиум тарифа, 0 для Базового тарифа) P - количество дней с начала оказания услуг до момента расторжения договора Z - общее количество дней, предусмотренное договором для оказания услуг обратной связи Примечание: Для Базового тарифа F = 0, так как услуги по предоставлению обратной связи не включены в данный тариф.

Ответственность Сторон

Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по Договору Услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности действий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.

Исполнитель не несет ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики материалов Исполнителя и/или упражнений, рекомендуемых Исполнителем. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несет ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе оказания услуг.

Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.

Всю ответственность за незаконное использование информации, полученной от Исполнителя Заказчиком, несет Заказчик. Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты (курсы), не распространять, не передавать третьим лицам Образовательный материал полностью или частично, а также принимает на себя обязательство использовать Образовательный материал и содержание Сайта и Курсов исключительно для целей личного некоммерческого потребления.

При выявлении факта доступа третьих лиц к Услугам или частям через личный кабинет Заказчика, Заказчик обязан уплатить штраф в размере 100 000 рублей.

При несоблюдении п. 5.3.5. Заказчик обязан уплатить штраф в размере 200 000 рублей. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.

Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора.

Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email- рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.

Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, методикой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.

Интеллектуальная собственность

Все обучающие материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Заказчиком во время оказания услуг, признаются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку обучающих мероприятий и использовать полученные материалы по своему усмотрению. Использование материалов, указанных в настоящем пункте, возможно только с письменного разрешения Исполнителя.

Заказчик вправе использовать материалы, полученные во время оказания Исполнителем образовательных услуг, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель, исключительно в личных целях, в рамках, установленных ст. 1273 ГК РФ.

Осуществлять на занятиях фото- и видеосъемку и (или) аудиозапись возможно только с письменного разрешения Исполнителя. Заказчик не вправе копировать как полностью, так и частично, аудио- и видеоматериалы занятий, а также вести ретрансляцию занятий.

Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Заказчик дает согласие на использование своего фото- и видеоизображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем разделе. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу Исполнителю.

Порядок урегулирования разногласий

Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров.

Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу электронной почты Исполнителя, указанной в реквизитах.

Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть её в соответствии с действующим законодательством РФ и дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.

В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд согласно подсудности по Закону о защите прав потребителей.

Обработка персональных данных

Для целей исполнения договора Заказчик передает Исполнителю свои персональные данные. Права Исполнителя в отношении персональных данных Заказчика включают: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Заказчик обязуется обеспечить конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии c требованиями законодательства в области защиты персональных данных, в том числе положениями ст. 18 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность персональных данных, обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке.

Стороны не передают друг другу информацию, содержащую сведения о персональных данных физических лиц по открытым каналам связи, в том числе с использованием факсимильной или электронной связи, без принятия соответствующих мер защиты, удовлетворяющих обе стороны.

Стороны осуществляют передачу информации, содержащей сведения о персональных данных физических лиц, способом, не позволяющим третьим лицам получить доступ к таким данным.

Заключительные положения

Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в Оферте, и указанной Заказчиком в заявке на Сайте, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии. При этом аналогами собственноручной подписи признаются адреса электронных почт, указанные в Договоре и в заявке на Сайте, и корреспонденция, направленная с этих адресов, а также переписка писем считается подписанной собственноручной подписью, если с них происходит обмен сообщениями.

Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской̆ Федерации.

Договор действует на территории всех стран мира и в сети Интернет.

Принимая условия Оферты, Заказчик (Обучающийся) удостоверяют, что они ознакомлены с Правилами внутреннего распорядка, обязуются строго соблюдать. Указанные Правила размещены на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет.

Принимая условия Оферты, Заказчик (Обучающийся) подтверждает, что ознакомлен с Уставом, с лицензией на осуществление образовательной деятельности, с образовательными программами и другими документами, регламентирующими организацию и осуществление деятельности по оказанию платных дополнительных (в том числе образовательных) услуг, правами и обязанностями обучающихся.